泰國盤谷銀行 Bangkok Bank,Thailand
台北分行 Taipei Branch
蕭欽沂經理 Gary, Hsiao專訪

0804 蘋果妹 採訪.撰稿

平時坐在泰語教室角落，經常安靜地抄筆記、查字典，從不遲到的蕭大哥，
在目的達學泰語已經上到全泰語講課的會話高級班，
從 2005 年開始至今已是第六年了
(註：其間中斷約兩年），課堂上，
大家都叫他總經理（ผู้จัดการใหญ่）。

每當老師介紹到各旅遊景點的精緻美食
或是豪華行程時，同學們總是喜歡起鬨說，
「總經理請客～（ผู้จัดการใหญ่เลี้ยงให้นะ）」，
而他也總是笑咪咪地環視大家來回應同學。

平日低調出入的蕭大哥，
原來就是泰國盤谷銀行台北分行（Taipei Branch, Bangkok Bank of Thailand) 經理－蕭欽沂。
很榮幸，我們有機會跟這位一秒鐘處理幾百萬上下，出入都有專職司機負責接送的賓士車的蕭經理—也是我們大家熟悉的蕭大哥，和目的達同學分享他的泰文學習經驗！

（註：出入都坐專職司機負責接送的賓士車～ 這可是 Helen 幾天前意外發現的喔～ 竟然來上課幾年年了～ 都不知道ㄟ 看蕭大哥有多低調！！）

從事銀行業二、三十年的蕭經理，在2003年進入盤谷銀行工作。
而泰國盤谷銀行是全東南亞地區最大的國際商業銀行之一，總行位於泰國曼谷。
盤谷銀行不但在泰國有六百多家分行，在英、美、香港、中國、日本、寮國、
馬來西亞、印尼、越南、新加坡、菲律賓等國都設有分行，
在台灣則設有台北、台中、高雄三個分行，而蕭經理所管理的就是台北分行的業務。

在聯繫眾多在泰國投資的台商中，盤谷銀行佔有特殊的重要地位；
此外，在台灣的外籍勞工人口眾多，在台灣，有許多企業也透過盤谷銀行將薪資轉匯回東南亞各國。　 只要是在泰國投資的台商 ，大部份都會跟盤古銀行有往來， 在這麼繁忙的工作之中，蕭經理仍是抱著終生學習的心態，來到目的達學習泰語。六年來，只要是上課其間，幾乎是從不缺席、或輕易請假。

風趣幽默　性情樂觀又開朗

蕭大哥非常風趣，
上課時只要一遇機會，
有趣的是，他要講笑話前，
總是一臉正經的做開場，
因為開講時表情很認真，
強調他說的是「真實故事」。
大家都會豎起耳朵仔細聽，
以為又要講什麼重要的資訊，
卻常常在聽完後，停頓一刻，
全場爆笑，蕭大哥講笑話的一貫風格。

私底下的，最近一次在蕭大哥請全班同學吃尾牙順便發給大家每人一份2012年泰國桌曆時，
為了炒熱現場氣氛，一派認真的說，「這是真正發生過的事情呦。
我聽我一個泰國朋友說，
有個富豪擁有好幾個女朋友，他想要挑一個來結婚。為了要測試誰對他最有心，
就送每個女朋友各一千萬泰銖，可以自由花用。」
同學們聽了都十分羨慕又好奇，他接著說，
「第一個把錢拿去買漂亮的衣服和包包，讓自己更美，富豪看了覺得很開心；
第二個把錢拿去買保險和投資，獲利不錯，富豪也對她的理財能力感到滿意；
第三個把錢拿去買高檔養生保健食品，要照顧富豪的健康，
讓他很感動…你們知道，最後是誰跟富豪結婚嗎？」

正當大家密切討論著到底誰才能夠獲得富豪的心，紛紛準備投票時，蕭經理公佈答案，
「結果是……胸部最大的那一個！」同學們這才發現，剛剛他說的是笑話！
蕭經理把幽默的笑話，用相當認真的表情，再巧妙的融入現場情景，讓聚會中笑聲不斷。

「我是在2005年底開始學泰語的，大約是在進盤谷銀行後的第二年。」
蕭經理表示，學習泰語並不是因為工作上的需要，而是出於個人興趣，
「銀行中約有十分之一的職員是通曉中泰雙語的泰國人，
還有幾位留學海外通曉中英泰的泰國人，所以工作時用中、英文就可以溝通了，
開會時用中文、寫報告用英文，用到泰語的機會並不多。」
但是，有泰國貴賓來訪的時候，蕭經理覺得如果能夠用泰語聊天，
會讓對方覺得更加親切，自己也更有參與感，不用再透過同事協助翻譯，
因此他上網搜尋，找到了目的達的網頁。

有好環境　把握機會學習

「我認為學習要及時，當身邊有這個環境的時候，就要好好的學，讓學習的效果加倍。」
每週一次的泰語學習，讓蕭經理學會的字句越來越多，漸漸地，
可以自然聽懂同事之間的泰語對話了。而且一有機會就用泰語跟同事講幾句，
同事們訝異於他泰語竟然就這樣突然間可以溝通了。

為了加強發音的準度，分辨長音、短音、近似音，
所以他也於 2006年參加學了泰文字母和泰文閱讀，有空的時候還會抄抄課文。
沒過多久看些簡單的資料也沒問題了，在充實又有趣的泰文學習之中，
他發現了不少學習外語的趣味。

發音相近意義大不同　發掘語言趣味

「因為泰國的華人很多，泰語裡也有15% 是潮州話，像是數字1到10，
唸起來友好幾個和台語很像；泰語裡的『媽媽(แม่ Maeˋ)』，唸起來像是華語的『妹』，
而華語的『馬』，在泰國人聽起來是『狗(หมา)』的意思。
而華語的『媽』，在泰語卻是『馬(ม้า)』的意思。」
蕭經理說，他學了泰語之後，回到家也常和太太分享心得。

「我太太問我『先生』怎麼講，我跟她說唸作『撒米(สามี Saˊmee)』，
她竟然回答我，『那你姓蕭，不就要叫你撒米蕭（Saˊmee Shao)了嗎？』
（在台語裡略不雅，有『你是什麼東西？』的意思）」自嘲一番之後，
蕭經理還開朗的哈哈大笑起來。

（Helen註：只要上過初級2 第一堂的同學對『撒米蕭』這個笑話應該都很熟吧？）

蕭大哥以一貫表情認真講笑話的語氣、
一語雙關的說：「只可惜，我當時的同學現在都“不在”了～」

台灣人心急　泰國人心寬

提到泰國，蕭經理最喜歡的是泰國人樂天知命的個性，
「有句話說，台灣人心急，泰國人心寬（คนไต้หวันใจร้อน คนไทยใจเย็น），
對他們而言，發生了什麼就去面對，就像曼谷經常塞車，也不會看到司機有什麼怨言；
像這次2011大水災，人們也努力的去適應環境和解決問題。」
他說，在泰國好像沒有人會得憂鬱症，這是生活步調太過緊張的台灣人需要學習的。

在這次水災之中，泰國經貿辦事處和盤谷銀行也都提供捐款的管道，
送愛到泰國。至於未來的泰國投資環境，蕭經理仍然是看好的。

「目前在泰國投資的台商，以貿易、食品業為主，電子業還不算多，
主要是：電子業投資要看供應鍊，有龍頭廠商過去之後，就會牽動下游廠商一塊遷移。
而在泰國投資的利多，包括有稅制上的優惠、進口機器和土地成本較低、
加上泰國佔了位於東南亞國協市場的中心的地利，在貨物出口運輸上條件有利。」

蕭經理說，泰國人個性溫和、民性純樸，且因長久以來篤信佛教，
業報因果的觀念深植人心，對於老闆和管理高層態度恭敬，較容易管理，
治安問題相對來說較少，也不會發生把台灣的技術學走了之後，
就把台灣人一腳踢開，都是他認為泰國值得投資的因素。

至於想到泰國旅遊的同學們，蕭經理也指出，換泰銖到盤谷銀行，
匯率通常也會比其他地方好一些，不妨參考看看！

0804 蘋果妹有這個綽號
正因為當時在蘋果日報當記者
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